Használati útmutató a webshophoz

A webshop a szokott módon működik. A kiválasztott termékeket be kell tenni a kosárba, majd kezdeményezni kell a kosárban lévő termékek megrendelését. A megrendelés feladásához elengedhetetlen az ÁSZF (általános szerződéses feltételek) elfogadása, valamint a szállítási és számlázási adatok megadása.

A megrendelés folyamata és a vásárlás feltételei az interneten keresztül történő megrendelés esetén

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba
2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „Folytatás” gombot.
3. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A „kiveszem” ikonra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Amennyiben egy már a kosárban lévő termék darabszámát kívánja módosítani, adja meg a vásárolni kívánt darabszámot, és kattintson a darabszám melletti „módosítom a darabszámot” ikonra.
4. Megrendelés
5. Szállítási/fizetési mód kiválasztása.
6. Szállítási / Számlázási adatok megadása. Amennyiben már regisztrált felhasználó, úgy a belépést követően ezen adatok automatikusan megjelennek. A kötelező adatok megadása után kattintson a „Tovább” gomba
7. A vásárlását az ÁSZF elfogadása után a „Megrendelést” gombbal tudja véglegesíteni, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével. (Pl.: a készülék, vagy termék színét illetően). Amennyiben rendelkezik kupon kóddal, azt ezen az oldalon tudja érvényesíteni.
8. A megrendelés elküldését követően E-mail-ben visszaigazolást kap.

A kosár kezelésével kapcsolatos tudnivalók

A kosárba tett termékek darabszáma megváltoztatható, és egy tétel mindenestől is eltávolítható a kosárból. A kosárban a minden tekintetben azonos termékek egy sorba vonódnak össze.

Ha a termékek jellege ezt megköveteli, akkor a program ellenőrzi a raktárkészletet, és azon felüli mennyiséget nem enged a kosárba tenni.

Az elhagyott kosarak tartalmát a rendszer 1 napig őrzi, utána törlődnek. A kosár tartalmának tulajdonosa csak előzetes bejelentkezés után válik azonosíthatóvá, egyébként pedig a böngésző munkamenetének végén annak ismételt elérése lehetetlenné válik.

A kosár tartalma a megrendelés feladása előtt bármikor megváltoztatható, ill. a vásárlás szabadon folytatható.

Rendelési információk

A megrendelés feladásához be kell jelentkezni (visszatérő vásárlók), vagy regisztrálni kell (új vevők). A regisztrálás egyúttal bejelentkezést is jelent, azonban ezt a lépést a kiválasztott termék kosárba tétele után is megteheti, a szállítási és számlázási adatok megadásánál.

Fontos,hogy ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.

Kérjük, figyeljen az elérhetőségeinek (email cím, telefonszám) pontos megadására, ezek hiányában ugyanis meghiúsulhat a kapcsolatfelvétel, és a megrendelés teljesítése. Az emailben történő visszaigazolás kézbesítésének hiányát okozhatja a rosszul megadott email cím, vagy a postafiókjához tartozó tárhely telítettsége. Amennyiben az emailben történő visszaigazolás 48 órán belül nem jelenik meg, kérjük telefonon vagy emailben jelezze felénk a problémát.

A bejelentkezéshez az email cím és a jelszó szükséges. A bejelentkezés előfeltétele az úgynevezett regisztráció, ami a szállítási és számlázási adatok megadásával egyenértékű.

Az elfelejtett jelszót a rendszer kérésre emailben megküldi.

A megrendelés feladásával kapcsolatos tudnivalók

A megrendelés feladása előtt ki kell választani a fizetési/szállítási módot is. Az esetleges szállítási költség ezt követően válik csak láthatóvá.

A megrendelés tényleges feladása előtt ellenőrizni kell, hogy a kosár tartalma megfelelő-e, illetve a járulékos költségek rendben vannak-e.

Bizonyos esetekben a szállítási költség a megrendelt termékek súlyától is függhet. A megrendelésekre egy minimális értékküszöb is érvényben lehet, illetve az eladó adott összeg fölött a szállítási költséget átvállalhatja. Erről a vevő az oldalsávban informálódhat.

A megrendelés feladásához el kell fogadni az ÁSZF tartalmát, és ezt egy jelölőnégyzetbe rakott pipával jelezni is kell.

A megrendelés  csak a “Megrendelés” gombon való kattintás és a rendszer pozitív nyugtázása után továbbítódik. Önmagában tehát sem a bejelentkezés, sem a regisztráció, sem az ÁSZF elfogadása nem jelenti azt, hogy a megrendelés feladása megtörtént volna!

A megrendelésről a vevő emailben visszaigazolást kap, amelyben a megrendelés minden lényeges adata szerepel.

A szállítás a választott módnak megfelelően a fizetés megtörténte (az ellenérték megérkezése) után esedékes.

A megrendelések feldolgozása

Megrendelését a nap bármely szakában leadhatja. Az áruházi rendszer automatikusan visszaigazolást küld a rendelésről.

A megrendelések 24 órán belül kerülnek feldolgozásra.  Megrendelése akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben vagy telefonon is visszaigazolják.  Az áruházi rendszer által küldött automata visszaigazolás nem egyenértékű a fent említett visszaigazolással.

Megrendelésének várható teljesítéséről emailben kap visszaigazolást. Az általános teljesítési határidő a visszaigazolástól számított 5 munkanapon belül esedékes.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

Folytatom... | Kosár | Megrendelés | ÁSZF